No es un buen inicio de año para Microsoft Hotmail. Miles de usuarios del popular correo electrónico se quejaron de la desaparición de mensajes de su buzón de entrada en el foro en línea de Microsoft.
Otros se quejan de que la mayoría de los e-mail en su bandeja de entrada se envió a sus carpetas de correo eliminado. No hay explicaciones sobre la causa del problema, ni tampoco se sabe cuántas personas se vieron perjudicadas. El servicio gratuito de correo electrónico web de Microsoft es el más utilizado el el mundo, con alrededor de 360 millones.
Catherine Brooker, una portavoz de Microsoft, dijo el fin de semana que la empresa estaba tratando de resolver completamente la falla técnica.
"En este momento parece ser un problema limitado, y Microsoft está trabajando con los usuarios individuales que se vean afectados. Pedimos disculpas por las molestias a nuestros clientes"
Según informa The Huffington Post en el foro de Microsoft hay 476 páginas de quejas sobre e-mails perdidos y eliminados que se remontan a principios de noviembre.